มารู้จัก LINE สมาร์ทโฟนไลฟ์แพลตฟอร์มยอดนิยมระดับโลก

LINE คือ?

LINE คือผู้ให้บริการส่งข้อความบนมือถือยอดนิยมระดับโลก ให้บริการรับส่งข้อความตัวอักษรและข้อความเสียงฟรี รวมทั้งให้บริการโทรศัพท์และห้องสนทนากลุ่มที่สามารถเพิ่มจำนวนสมาชิกได้สูงสุด 100 คน อีกทั้งยังมีบริการเสริมอื่นๆ อีกมากมาย เช่น สติ๊กเกอร์ หน้า Home กับ Timeline และ บริการ Official Accounts นอกจากนี้ LINE ยังสามารถใช้งานได้ทั้งโทรศัพท์มือถือที่มีระบบปฏิบัติการ iOS Android Blackberry Nokia และ Windows Phone โดยผู้ใช้งานสามารถใช้งาน LINE ได้ทั้งบนสมารท์โฟน แท็บเล็ต และเครื่องคอมพิวเตอร์ PC

นอกเหนือจากบริการรับส่งข้อความที่ใช้งานสะดวกง่ายดายและฟีเจอร์สนทนาโต้ตอบระหว่างผู้ใช้งานแล้ว LINE ยังให้บริการแอพลิเคชั่นเสริมต่างๆบนมือถือแก่ผู้ใช้งานได้ดาวน์โหลดเพิ่มเติมอีกด้วย เช่น LINE Games, LINE PLAY, LINE Camera และ LINE Card ซึ่งจากการปล่อยบริการแอพลิเคชั่นเสริมหลายรูปแบบนี้ ส่งผลให้ LINE กลายเป็น “สมาร์ทโฟนไลฟ์แพลตฟอร์ม” (Smartphone Life Platform)

นับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อเดือนมิถุนายน 2554 ขณะนี้ LINE ได้ปล่อยแอพลิเคชั่นออกมาทั้งหมด 9 แบบ ทั้งแอพลิเคชั่นเกมส์ไปจนถึงแอพลิเคชั่น Anti Virus โดยการปล่อยแอพลิเคชั่นใหม่ต่างๆ เหล่านี้ส่งผลให้ LINE กลายเป็นไอคอนทางวัฒนธรรมที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายและประสบความสำเร็จด้วยยอดดาวน์โหลด 130 ล้านคนจาก 231 ประเทศ ภายในระยะเวลา 21 เดือนนับตั้งแต่เปิดตัว อีกทั้งยังขึ้นแท่นเป็นแอพลิเคชั่นอันดับ 1 ของประเภทฟรีแอพลิเคชั่นใน 43 ประเทศอีกด้วย

อะไรคือสิ่งที่ทำให้ LINE ได้รับความนิยม?
1. ฟีเจอร์ที่มีเอกลักษณ์ของ LINE

• สติ๊กเกอร์
ผู้ใช้ LINE สามารถแชร์หลากหลายอารมณ์ความรู้สึกเสมือนจริงได้ขณะสนทนา ทำให้บทสนทนาดูสนุกและน่าตื่นเต้นมากยิ่งขึ้น
มีสติ๊กเกอร์หลายอารมณ์ท่าทางให้ผู้ใช้งานได้เลือกส่งหากันกว่า 4,000 แบบ (ข้อมูลเดือนเมษายน 2556)
หลังจากที่ LINE เปิดตัวร้านขายสติ๊กเกอร์ให้ผู้ใช้งานเลือกซื้อสติ๊กเกอร์น่ารักๆ ส่งหาเพื่อนใน LINEแล้ว LINE ได้ขึ้นแท่นเป็นแอพลิเคชั่นยอดนิยมบน App Store ในประเทศญี่ปุ่น ไต้หวัน ประเทศไทย รวมทั้งกลายเป็นแอพลิเคชั่นที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหลายประเทศในเอเชียอีกด้วย
คาแรคเตอร์เด่นทั้ง 4 ตัวของ LINE มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวแตกต่างกันไป แต่ละตัวมีสีหน้าท่าทางหลายอารมณ์ ซึ่งจุดเด่นตรงนี้ทำให้คาแรคเตอร์ทั้ง 4 ตัวได้รับความนิยมในผู้ใช้ LINE ทั่วโลก

คาแรคเตอร์ต้นแบบของLINE บราวน์ โคนี่ มูน และ เจมส์

บราวน์: หมีหน้าตาเรียบเฉย จิตใจบริสุทธิ์ มีบุคลิกที่สุภาพเรียบร้อย (หมีบราวน์หลงรักกระต่ายโคนี่)
โคนี่ : กระต่ายอารมณ์แปรปรวนตลอดเวลา แต่ปกติแล้วเป็นกระต่ายที่มีความสุข แถมยังมีพลังล้นเหลืออีกต่างหาก (กระต่ายโคนี่หลงรักหมีบราวน์)
มูน : เป็นคาแรคเตอร์ที่มีหลายอารมณ์จนไม่มีใครสามารถคาดเดาได้เลยว่ามูนจะทำอะไร
เจมส์ : ชายหนุ่มที่ให้ความสำคัญกับภาพลักษณ์ของตัวเองมากกว่าสิ่งอื่นใด แม้ว่าจะหลงตัวเอง แต่ก็ยังเปี่ยมเสน่ห์และน่าหลงใหล

บัญชีที่เป็นทางการ (Official Accounts)

ในฐานะแพลตฟอร์มการตลาดระดับโลก LINE Official Accounts ช่วยให้ผู้ใช้งานมีโอกาสได้ใกล้ชิดกับเหล่าเซเลบริตี้สุดโปรด คนดังในแวดวงสังคม และแบรนด์สินค้าต่างๆในการสื่อสารโดยตรงและรับข้อความ ผ่านข้อความ รูปภาพ วีดีโอ และเสียง
ผู้ใช้ LINE สามารถติดตามอัพเดทข้อมูลข่าวสารต่างๆ ผ่าน LINE Official Accounts และสามารถแลกเปลี่ยนบทสนทนากับเจ้าของ Official Accounts นั้นๆ ได้แบบเรียลไทม์เมื่ออยู่ในโหมดออนแอร์ (‘On Air Mode’) ซึ่งเป็นระบบที่ช่วยให้เจ้าของ Official Accounts สามารถเปิดดูข้อความและโต้ตอบกับผู้ใช้ LINE ได้
LINE วางแผนเตรียมปล่อย LINE Official Account ของเหล่าเซเลบริตี้คนดังและแบรนด์สินค้าในแต่ละประเทศเพิ่มมากขึ้นอีกเร็วๆ นี้ เพื่อแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและพันธสัญญาต่อตลาดของแต่ละประเทศมากขึ้น
• หน้า Home และ Timeline
ผู้ใช้ LINE สามารถสนุกสนานในการแชร์เรื่องราวที่เพิ่งเกิดขึ้น และความสุขต่างๆ บนฟีเจอร์หน้า Home กับ Timeline ของตัวเองได้ ไม่ว่าจะเป็นการโพสต์รูปภาพ วีดีโอ และข้อมูลของสถานที่รอบตัว
ฟีเจอร์ Home กับ Timeline ยังช่วยให้ผู้ใช้ LINE สามารถติดตามอัพเดทเรื่องราวต่างๆ ของเพื่อนได้โดยไม่ต้องส่งข้อความหากันอีกด้วย
• ใช้งานข้ามแพลตฟอร์มและ อุปกรณ์ที่หลากหลาย
LINE สามารถใช้งานได้กับหลายระบบปฏิบัติการและโทรศัพท์ เช่น iOS, Android, BlackBerry, Nokia และ Windows Phone บนระบบ 3G, 4G และ Wi-Fi
LINE สามารถใช้งานได้สะดวกทั้งบนสมารท์โฟน แท็บเล็ต และ เครื่องคอมพิวเตอร์ PC
LINE เปิดให้บริการบนโนเกียสมารท์โฟนรุ่น Asha โดยเริ่มให้บริการใน 13 ประเทศเอเชียแปซิฟิก และจะขยายการให้บริการใน IMEA ยุโรปและละตินอเมริกา

2. แอพลิเคชั่นต่างๆ ของ LINE

• เกมส์ของ LINE
กว่า 20 เกมส์ของ LINE มียอดดาวน์โหลดรวมทั่วโลกครบ 100 ล้านคน (ข้อมูลเดือนมีนาคม 2556)
เกมส์ของ LINE จะเชื่อมต่อกับโปรแกรมสนทนาของ LINE ให้ผู้เล่นได้เพลิดเพลินและสนุกกับการเล่นเกมส์กับเพื่อนๆ ของตัวเองตามรายชื่อในโปรแกรมสนทนา LINE รวมทั้งรับส่งของขวัญ และแข่งกันทำคะแนนในเกมส์ด้วย
เพิ่มความสนุกและความตื่นเต้นมากขึ้นด้วยการนำคาแรคเตอร์ที่เป็นเอกลักษณ์ของ LINE มาเป็นส่วนประกอบในเกมส์

LINE POP 

 

 

 

 

 

LINE Bubble 

LINE POP เกมปริศนาที่ใช้เหล่าคาแรคเตอร์เอกลักษณ์ของ LINE มาประกอบ

LINE POP มียอดดาวน์โหลดทะลุ 20 ล้าน ภายใน 58 วัน นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2555 (ข้อมูลเดือนมกราคม 2556)

LINE BUBBLE เกมยิงลูกโป่งที่เปลี่ยนจากเหล่า LINE คาแรคเตอร์กลายเป็นลูกโป่งสีสันสดใส วิธีการเล่นคือจะต้องยิง LINE คาแรคเตอร์ที่อยู่ติดกัน 3 ตัวหรือมากกว่าในแบบเดียวกัน เพื่อให้ลูกโป่งแตกก่อนกำแพงลูกโป่งจะเลื่อนลงมาถึงพื้น
LINE BUBBLE มียอดดาวน์โหลดทะลุ 10 ล้าน ภายใน 28 วัน นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนธันวาคม 2555 (ข้อมูลเดือนมกราคม 2556)
• LINE PLAY

LINE PLAY ให้บริการสื่อสารผ่านคาแรคเตอร์อวตาร ผู้เล่นสามารถสร้างตัวอวตารเพื่อใช้ในการพูดคุยหรือสนทนากับเพื่อนได้ทั่วโลก
LINE PLAY สามารถครองตำแหน่งในชาร์ต Top Free App ได้ทันทีหลังเปิดตัว และครองใจผู้เล่นมากกว่า 6 ล้านคนทั่วโลก ซึ่งรวมถึงประเทศไทย ไต้หวัน อินโดนีเซีย และมาเลเซีย

• LINE BAND

LINE BAND เป็นแอพลิเคชั่นสนทนากลุ่มแบบส่วนตัว ให้ผู้ใช้งานกับกลุ่มเพื่อนไม่พลาดการอัพเดทหรือแชร์เรื่องราวชีวิตของกันและกัน

จากฟีเจอร์การบริการที่เป็นส่วนตัว ใช้งานง่าย และมีประสิทธิภาพ ทำให้ LINE BAND มียอดดาวน์โหลด 5 ล้านคนเพียงไม่กี่เดือนหลังเปิดตัว (ข้อมูลเดือนกุมภาพันธ์ 2556)
• LINE Camera

มาพร้อมกับ Function การใช้งานที่หลากหลายให้ผู้ใช้งานสามารถถ่ายภาพ ตกแต่งภาพ พร้อมกรอบรูปฟรี

สามารถแชร์รูปที่ตกแต่งให้เพื่อนๆ ใน LINE ได้ทันที
มีร้านขายแสตมป์ออนไลน์ให้ผู้ใช้งานเลือกซื้อสติ๊กเกอร์ลายคาแรคเตอร์ของ LINE และลายอื่นๆ มาตกแต่งรูปภาพได้
ประสบความสำเร็จด้วยยอดดาวน์โหลด 20 ล้านคน ขึ้นแท่นอันดับ 1 ในประเภท Free App ของ 14 App Store (ข้อมูลเดือนมกราคม 2556)

• แอพลิเคชั่นอื่นๆ ของ LINE
LINE Card แอพลิเคชั่นการ์ดหลายรูปแบบ ให้ผู้ใช้สนุกไปกับการตกแต่งข้อความและรูปภาพสำหรับมอบให้เพื่อนๆ
LINE Brush แอพลิเคชั่นสำหรับตกแต่ง วาดรูป และแก้ไขรูปภาพ
LINE Tools แอพลิเคชั่นเครื่องมือสารพัดประโยชน์ที่เราสามารถเอาไปใช้ในชีวิตประจำวันได้ เช่น นาฬิกาจับเวลา เครื่องคิดเลข ไฟฉาย ไม้บรรทัด
LINE Café แอพลิเคชั่นบริการเครือข่ายสังคมบนมือถือ ให้ผู้ใช้ LINE สามารถพูดคุยและแชร์ความคิดเห็นกับกลุ่มคนที่มีความสนใจหรือความชอบแบบเดียวกัน
LINE Anti-Virus แอพลิเคชั่นบริการซอฟแวร์รักษาความปลอดภัยฟรี ทำหน้าที่ช่วยปกป้องมือถือของผู้ใช้ให้ปลอดภัยจากไวรัสต่างๆ

ข้อมูลเพิ่มเติม: ข้อมูลล่าสุดของผู้ใช้ LINE

จำนวนผู้ใช้LINEในประเทศ 3 อันดับแรก
ญี่ปุ่น 45 ล้านคน ประเทศไทย 15 ล้านคน และไต้หวัน 15 ล้านคน

(5 อันดับประเทศ (ที่มีจำนวนผู้ใช้ LINE มากสุด
ญี่ปุ่น ประเทศไทย ไต้หวัน สเปน และ เกาหลี
ประเทศและภูมิภาคที่ LINE ได้รับการจัดอันดับให้เป็นแอพฯ อันดับ 1 โดย App Store/Google Play (ในประเภทแอพฯ ฟรี)
เอเชีย
ญี่ปุ่น ฮ่องกง มาเก๊า ไต้หวัน สิงคโปร์ ไทย มาเลเซีย กัมพูชา ลาว คีร์กิซสถาน ตุรกี บาร์เรน อุซเบกิสถาน คาซัคสถาน จอร์แดน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ คูเวต อิสราเอล การต้าร์ ซาอุดิอาเรเบีย โอมาน
ยุโรป
รัสเซีย เบลารูส สเปน สวิสเซอร์แลนด์ ลัตเวีย
อเมริกาเหนือ
โดมินิแคน รีพับลิค เอล ซาวาดอร์ ปานามา ฮอนดูรัส
อเมริกาใต้
เอควาดอร์ เวเนซูเอล่า อาร์เจนติน่า เปรู ชิลี โบลิเวีย ปารากวัย อุรุกวัย
แอฟริกา
มาลิ แองโกล่า
โอเชียน่า
ปาปัวนิวกินี

ความถี่ในการใช้งาน
80.3% ต่อเดือน (นับถึงเดือนธันวาคม 2555)

จำนวนผู้ลงทะเบียนใช้งานสูงสุดต่อวัน
600, 000 คน (นับถึงวันที่ 16 ธันวาคม 2555)

6. รางวัลที่ได้รับ
รางวัล iTunes ยอดเยี่ยมประจำปี 2555 : อันดับ 1 ประเภทฟรีแอพลิเคชั่น (ประเทศญี่ปุ่น)
รางวัล iF ดีไซน์ ปี 2556 : รางวัลสื่อโฆษณา
รางวัลดีไซน์ดีเยี่ยมเหรียญทอง ปี 2555
รางวัลเทรนด์ Shogakukan Dime ปี 2555
รางวัลทีมงานยอดเยี่ยม ปี 2555
รางวัล AMD Digital Contents ครั้งที่ 17 ประจำปี 2556
รางวัล Nikkei Sangyo Shimbun: Nikkei Superior Products Service ปี 2555
รางวัล Nikkei MJ Hit Products ปี 2555
รางวัล Nikkei Trendy: Hit Products ปี 2555 : อันดับ 2 จาก 30 ลำดับ
รางวัล Top Worldwide in Non-Game Apps by Monthly Revenues for iOS/Google Play (พฤศจิกายน 2555)
รางวัล elEconomista: Nominated for Best Technology (ประเทศสเปน)
รางวัล EL PAIS: Nominated for Best Trend (ประเทศสเปน)

7. ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับแอพฯของ LINE
จำนวนทั้งหมด 24 แอพฯ (ไม่รวมแอพฯบนเว็บไซต์)
จำนวนยอดดาวน์โหลดสูงถึง 100 ล้าน

 

1. LINE’s Distinctive Features

 

• Stickers

–         Users can share realistic and vivid emotional expressions while chatting for more exciting conversations.

–         There are more than 4,000 stickers that feature characters with distinctive personalities. (As of April 2013)

–         After opening the “Sticker Shop”, where users can purchase fun stickers to send to friends, LINE became the top-grossing app in App Stores of Japan, Taiwan and Thailand as well as becoming the most popular app in a number of other Asian countries.

–          LINE’s four representative characters have distinctive personalities and a wide array of dramatic facial expressions, helping them to gain much popularity from users worldwide.

 

LINE’s original characters, Brown, Cony, Moon & James

 

ž   Brown: a pokerfaced bear with a heart of gold and gentle personality (Brown loves Cony)

ž   Cony: can be very fickle at times, but she is usually very happy and full of energy (Cony loves Brown)

ž   Moon: has many personalities and you never know what to expect next with him

ž   James: cares about his appearance more than anything in the world. In spite of his narcissism, still charming and lovable!

 

• Official Accounts

–         As a global marketing platform, Official Accounts offer a chance to befriend one’s favorite celebrities, public figures and corporate brands to directly communicate with them and receive messages, pictures or even video and audio clips.

–         Users can follow updates from Official Accounts and also interact with them in real-time during ‘On Air Mode’, when the Official Accounts can read and respond to messages from users.

–         LINE plans to add more local celebrities and brands in each country to become more show its commitment to the local markets.

 

• Home & Timeline

–         ‘Home’ and ‘Timeline’ features allow users connected via LINE to enjoy sharing their most recent happenings and life stories with one another by posting pictures, videos and location information on their own space.

–         The features serve as another trigger for communication since users will be able to check what their friends have been up to recently, in real time, without the necessity of sending messages.

 

• Cross Platform & Multi Device

–         Users can enjoy LINE across multiple platforms like iOS, Android, BlackBerry, Nokia and Windows Phone; over 3G, 4G and Wi-Fi.

–         LINE is also available for convenient use on smartphones, tablets and PCs

–         LINE has been installed on Nokia’s Asha affordable smartphones that will be available in 13 Asia Pacific countries first; followed by further global expansion into IMEA, Europe and Latin America.

 

2. LINE Family Apps

 

• LINE Games 

–         More than 20 LINE games have achieved a total of 100 million registered players worldwide (As of March 2013)

–         Integrated with LINE messenger to enhance interaction with real friends, while sending gifts to each other and compare rankings

–         Offer a new level of excitement by featuring LINE’s original characters

 

 

LINE POP	LINE Bubble
–     LINE POP is a simple puzzle game linked with LINE and patterned with LINE characters –     LINE POP achieved 20 million downloads within 58 days since its release on November, 2012 ( As of January 2013)	–     LINE BUBBLE is a bubble-shooting game in which players fire different colored bubbles into combinations of three or more to eliminate them –     LINE BUBBLE achieved 10 million downloads within 28 days since its release on December, 2012 ( As of January 2013)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• LINE PLAY

–     LINE PLAY is an avatar communication service where users can create custom avatars and interact with LINE friends and other users from all over the globe –     LINE PLAY conquered the Top Free App charts immediately after global release in a number of countries, including Thailand, Taiwan, Indonesia and Malaysia, achieving 6 million users worldwide. (As of March 2013)

 

 

 

 

 

 

 

• LINE BAND

–     LINE BAND is a private mobile group app that provides exclusive social network space to efficiently facilitate and manage real-life relationships as a group –     Based on its unique service features that are private, efficient and easy-to-use, LINE BAND successfully achieved 5 million users only within a few months of release (As of February 2013)

 

 

 

 

 

 

 

• LINE Camera

–          Offers numerous decorating functions such as photo frames, filtered effects, and brushes

–          Photos can be instantly shared with friends and family through LINE

–          New “Stamp Shop” is an online store which allows users to purchase stickers featuring famous characters as well as ones designed by various illustrators

–          Hit 20 million downloads, and has been ranked number 1 in the Free App category at 14 App Stores (As of January 2013)

 

• Other LINE Family apps

LINE Card allows users to select a perfect-greeting card from any category and combine this with a message and image of users’ choice.

LINE Brush enables users make artistic impressions from photos, and draw anything

LINE Tools provides an all-in-one app featuring all the essential tools from a timer, calculator, flashlight, ruler and many more.

LINE Café is a mobile community service where LINE users can share or chat about your favourite interests with likeminded people.

                                                                  

LINE Anti-Virus is a free security software that protects                                                                              users’ mobile devices from any security threats

 

Further Information: The Latest on LINE’s Usage

 

1. 1.       Total Registered User Numbers of Top 3 countries

l  Japan: 45 million, Thailand: 15 million, Taiwan 15 million

 

1. 2.       Top 5 countries (in order of highest user numbers)

l  Japan, Thailand, Taiwan, Spain and Korea

1. 3.       Countries and regions where LINE has been ranked no.1 at App Store/Google Play (in the free apps categories)

l  Asia

Japan, Hong Kong, Macao, Taiwan, Singapore, Thailand, Malaysia, Cambodia, Laos, Kyrgyzstan, Turkey, Bahrain, Uzbekistan, Kazakhstan, Jordan, United Arab Emirates, Kuwait, Israel, Qatar, Saudi Arabia, Oman

l  Europe

l  North America

Dominican Republic, El Salvador, Panama, Honduras

l  South America

Ecuador, Bolivarian Republic of Venezuela, Argentina, Peru, Chile, Bolivia, Paraguay, Uruguay

l  Africa

Mali, Angola

l  Oceania

Papua New Guinea

 

1. 4.       Frequency of Use

l  Monthly Active User：80.3% (as of end of December 2012)

 

1. 5.       Maximum number of registrations/day

l  600, 000 registrations (recorded on 16 December 2012)

 

6.   Awards

l  iTunes BEST OF 2012: No.1 in Top Free category (Japan)

l  iF DESIGN AWARDS 2013: Cross-Media Advertising Award

l  GOOD DESIGN GOLD AWARD 2012

l  2012 Shogakukan Dime Trend Award

l  BEST TEAM OF THE YEAR 2012

l  The 17^th AMD Award: Digital Contents of the Year ‘11

l  Nikkei Sangyo Shimbun: Nikkei Superior Products Service Award 2012

l  Nikkei MJ Hit Products 2012

l  Nikkei Trendy: Hit Products of 2012: No.2 out of 30

l  Top Worldwide in Non-Game Apps by Monthly Revenues for iOS/Google Play (November 2012)

l  elEconomista: Nominated for Best Technology Award 2012 (Spain)

l  EL PAIS: Nominated for Best Trend of 2012 (Spain)

 

7.   Information on LINE related apps

l  No. of apps available: 24 (excluding web apps)

l  Download total: over 100 million

 

 

• Facebook
• Twitter
• Line